1On1とは？従来面談との違いや失敗しない進め方をプロが徹底解剖

1On1とは？従来面談との違いや失敗しない進め方をプロが徹底解剖に関する疑問を詳しくまとめました。最新データをご覧ください。

Q1：1on1ミーティングの適切な頻度と時間はどのくらいがベストですか？
A1：最も推奨される標準フォーマットは「週1回・30分」または「隔週1回・30分」です。月に1回60分のような長時間の面談にするよりも、短い時間で高頻度にコミュニケーションを回す方が、課題の早期発見や信頼関係の維持に圧倒的に効果的です。

Q2：部下から「特に話すことがない」と言われた場合はどう対応すべきですか？
A2：無理に業務の話を絞り出させる必要はありません。「体調や睡眠の質」「最近チーム内で困っていること」「PCやツールの使い勝手」など、周辺の環境やコンディションに関する軽い質問から入るのが鉄則です。また、沈黙を恐れず「じっくり考えていいよ」と待つ姿勢を示すことも傾聴スキルの重要技術です。

Q3：1on1で部下から個人的な悩みや会社への愚痴を聞かされたらどうすべきですか？
A3：まずは否定や即答をせず、「そう感じていたんだね」と感情をそのまま受け止めます（受容）。その上で、制度的な改善が必要な問題であれば関係部署（人事や総務）と連携し、個人的な価値観の悩みであれば本人がどう行動したいかを問いかけを通じて整理するサポートに徹します。