Agu美容室はやばい？安い理由と口コミの真相を徹底検証【2026】
万が一、仕上がりに明らかな不備があった場合の保証制度はどうなっているのでしょうか。Agu hair各店では、基本的に「施術日を含む7日〜10日以内の無料お直し（技術保証期間）」を設けています。
「パーマが数日で完全に取れてしまった」「カラーに著しいムラがある」「長さが左右で明らかに違う」といった客観的な施工不良については、期間内に連絡すれば無償で手直しを受けることが可能です。
ただし、注意すべき点もあります。「思っていたイメージと雰囲気が違う」「気が変わって別の色に染め直したい」といった利用者の主観による変更は保証対象外となります。また、原則として「返金対応」には応じない規定となっており、あくまで再施術による修復対応が基本方針です。
もし担当美容師との再施術に気まずさを感じる場合は、店舗へ連絡する際に「別の方でのお直しをお願いしたい」と伝えることで、店長や他スタッフによるフォローを受けられる体制が整えられています。
