横浜市立市民病院の評判と待ち時間検証!紹介状なし受診の注意点
Q1:紹介状がまったくなくても当日に受診できますか?
A1:制度上は受診可能ですが、推奨されません。診療科によっては完全予約制を敷いており、当日の紹介状なし初診を断られる場合があります。また、受診可能な場合でも通常の診療費とは別に初診選定療養費7,700円(税込)が必ず加算され、予約患者の診察の合間となるため数時間の待ち時間が発生します。まずは近隣の一般クリニックを受診し、必要に応じて紹介状を発行してもらうのが確実です。
Q2:外来の受診費用や入院費の支払いにクレジットカードは使えますか?
A2:利用可能です。VISA、Mastercard、JCB、American Express、Diners Clubなどの各種主要国際ブランドのクレジットカードに対応しています。院内に複数設置されている自動精算機で利用できるため、診察終了後の支払いは現金を準備していなくてもスムーズに完了します。
Q3:夜間や休日に救急外来(ER)を受診したい場合はどうすればよいですか?
A3:救急外来は24時間体制で稼働していますが、直接来院する前に必ず電話で受入れ可否を問い合わせてください。当直医の専門分野や院内の病床稼働状況、重症患者の搬送状況によっては受入れが困難な場合があります。また、緊急度の高い重症患者から優先的に診察するトリアージを行うため、軽症と判定された場合は長時間の待機が発生することを理解しておく必要があります。
Q4:面会に行きたいのですが、予約や人数の制限はありますか?
A4:感染症対策のため、原則として面会制限が設けられています。面会対象者を家族などの主要キーパーソンに限定し、面会時間の短縮や事前予約制を採用している病棟が一般的です。時期や病棟の種別(周産期、小児、集中治療室など)によってルールが変動するため、来院前に必ず病院公式サイトで最新の面会案内を確認するか、直接病棟へ電話確認を行ってください。