Iphoneでメールが受信できない原因と対処法｜キャリア別解決策
Q1：機内モードのオン・オフやiPhoneの再起動だけでメール受信が直ることはありますか？
A1：はい、十分にあり得ます。モバイルデータ通信やWi-Fiの内部プロキシ、DNSのキャッシュ情報が一時的に滞留している場合、機内モードを一度オンにして約10秒間待機してからオフにする、または端末を再起動するだけでネットワーク接続がリセットされ、受信が再開するケースは全体の約2割を占めます。設定をいじる前の最初のステップとして必ず試してください。
Q2：特定の相手（特定の企業やサービス）からのメールだけが届かないのはなぜですか？
A2：キャリア側の「迷惑メールフィルター」によって自動的にサーバー段階で弾かれている可能性が極めて高いです。特にURLリンク付きのメールや、海外ドメインからのメール、企業の一斉送信システムから配信される認証メールは、迷惑メール判定の基準値を超えやすい傾向があります。各キャリアのマイページ（My docomo、My au、My SoftBank）にアクセスし、「指定受信リスト」に相手のドメイン（例：@example.com）を追加登録してください。
Q3：メールアカウントを一度削除して再設定すると、過去のメールは消えてしまいますか？
A3：現在主流の「IMAP方式」（Gmail、iCloud、各キャリアの標準設定）であれば、メールの実データは各社のサーバー上に保存されているため、iPhone側でアカウントを削除して再登録しても、再度サーバーから読み込まれて元通り表示されます。ただし、古い「POP方式」で受信していた場合や、ローカルフォルダに移動していた下書き等は消去される恐れがあります。設定画面のプロトコル種別を事前に確認の上、実行してください。
