なぜB-Side Label原宿店にファン殺到？限定ステッカーと人気の真相【徹底解説】
SNSやコミュニティサイトに投稿された膨大な利用者の声、そして週末の原宿店店頭で行った定点観測から、ユーザーが実際にどのような体験を得ているのかを多角的に検証した。
ネット上の評判を俯瞰すると、好意的な意見として突出しているのが「スタッフのホスピタリティの高さ」と「ステッカーの尋常ではない持ちの良さ」だ。「スマホに貼って3年間毎日使っているが、角がめくれる気配すらない」「食洗機対応のボトルに貼ってもビクともしない」といった実用面への賛辞が目立つ。また、「店員さんが持ち物の色を見て『この配色の裏原限定キャラも合いますよ』と気さくに教えてくれた」という接客への高評価がリピーターを増やしている実態が浮かび上がる。
一方で、注意すべきリアルな課題として挙げられるのが店舗の混雑状況だ。特に毎月第1土曜日に実施される新作ステッカーのリリース日や、ゴールデンウィーク・夏休み・秋の行楽シーズンにおける週末の午後は、店内に人が溢れ、目当てのステッカーファイルをめくるのに順番待ちが発生することがある。
加えて、原宿という土地柄、海外からのインバウンド旅行者が立ち寄る割合が非常に高い。日本のマンガ・アニメ文化やストリートアートに魅了された外国人客が熱心にステッカーを選び、レジ前で免税手続きやまとめ買いを行う光景は日常茶飯事となっている。じっくりと時間をかけて数百種類のデザインから自分だけの一枚を探し出したい場合は、「平日のオープン直後（11:00〜13:00）」を狙うのが鉄則だ。
