サロンボードログイン画面が開かない？原因別の最新復旧手順を徹底解説

サロンボードログイン画面が開かない？原因別の最新復旧手順を徹底解説とは一体何なのか? 主要なファクトを整理してお届けします。

Q1：ログイン画面で「ページの有効期限が切れました」と出てしまいます。どうすればいいですか？
A1：ブラウザに古い一時データが残っていることが原因です。一度ブラウザのタブをすべて閉じ、キャッシュをクリアした上で、検索トップから再度正規のログイン画面にアクセスし直してください。

Q2：二段階認証のSMSが届かないスタッフがいるのですが、店舗側で解除できますか？
A2：セキュリティ保護のため、スタッフ権限での強制解除はできません。管理権限を持つマスターアカウントから登録電話番号を変更するか、事前に設定したバックアップ用認証手段を利用してください。それでも解決しない場合はサロンボード専用ヘルプデスクへ契約者本人から問い合わせる必要があります。

Q3：スタッフごとに別々のログインIDを発行することは可能ですか？
A3：可能です。マスターアカウントからスタッフアカウントを個別発行し、役職や業務範囲に応じた閲覧・操作権限を設定できます。不正ログインや誤操作を防ぐためにも、全員で1つのIDを共有する運用は避け、個別IDでの管理を推奨します。