Sbi証券スマホログインできない？2026年最新の原因と即解決法を徹底解説
Q1：口座番号が分かっているのにログインできません。なぜですか？
A1：SBI証券のWEBサイトおよび主要アプリでは、7桁の「口座番号」ではなく「ユーザーネーム（英数字）」をログインIDとして使用します。ユーザーネームが不明な場合は、口座開設時の通知書類を確認するか、公式サイトの再通知フォームを利用してください。
Q2：パスワードを連続で間違えてロックされました。電話問い合わせが必要ですか？
A2：電話窓口への連絡は不要です。SBI証券の公式WEBサイト上にある「ログインでお困りの方（ロック解除・パスワード再設定）」フォームから、オンラインで24時間いつでも即時解除手続きが可能です。
Q3：スマホの機種変更後、生体認証（FIDO）でログインできなくなりました。
A3：新しい端末に移行した際は、生体認証の再設定が必要です。ログイン画面で「ユーザーネームとパスワードでログイン」を選択して手動でログインした後、アプリの設定メニューから改めて生体認証（FIDO）を有効化してください。
Q4：土日にログインできないのは故障ですか？
A4：SBI証券では毎週土曜日深夜から日曜日早朝にかけて定期メンテナンスを実施しています。メンテナンス中はログインや注文が制限されますので、メンテナンス終了予定時刻（通常は日曜朝〜昼頃）以降に再度アクセスしてください。
