声が大きい人に圧倒されない！心理学が明かす職場の無自覚な攻撃性

声が大きい人に圧倒されない！心理学が明かす職場の無自覚な攻撃性を詳しくリサーチ! 知っておきたい トピックの裏側を凝縮して配信します。

一方、職場における度を超した声量は、個人の癖という領域を越えて環境型パワーハラスメントの要因となり得る。厚生労働省が定めるハラスメント防止指針でも、相手に精神的苦痛を与える威圧的な言動や職場環境の悪化は是正すべき課題として挙げられている。

現代のコミュニケーション論において重要視されるのは、「アグレッシブ（攻撃的）」と「アサーティブ（適切な自己主張）」の明確な区別だ。自己主張（アサーション）とは、自分の意見を大切にしながらも他者の権利や感情を尊重する対話の技法である。大声で相手の口を封じるアプローチは単なる攻撃であり、対話の健全性を著しく損なう。