「しています」は目上に失礼？正しい敬語と言い換え例文を徹底解説

「しています」は目上に失礼？正しい敬語と言い換え例文を徹底解説とは一体何なのか? 専門的な分析を丁寧に紐解いて紹介します。

ビジネスパーソンが最も迷いやすいのが、「しています」と「しております」の境界線です。両者の最大の違いは、言葉が持つ「敬語の種類」と「主語の所在」にあります。

「しております」は、補助動詞「いる」の丁重語（謙譲語II）である「おる」に、丁寧の「ます」が付いた表現です。丁重語とは、自分の行為を話相手に対してへりくだって述べることで、聞き手への敬意を表す言葉です。したがって、自分の動作を相手に伝える場面においては、「しています」ではなく「しております」を選択するのがビジネスマナー上の鉄則となります。

一方で、相手の動作に対して「しております」を使うのは重大な誤用です。「部長もその件をご存じでしておりますか」といった使い方は、相手の行為をへりくだらせてしまうため失礼に当たります。相手の行為を高める場合は、尊敬語を用いて「なさっています」や「されていらっしゃいます」と表現しなければなりません。