なぜ転売ヤーのせいで買えない?Aiボットの猛威と最新「包囲網」の全貌

なぜ転売ヤーのせいで買えない?Aiボットの猛威と最新「包囲網」の全貌についての真相を徹底解説します。

長らく「転売は二次元流通(中古市場)の問題であり、メーカー側には防ぎようがない」という姿勢が見られたが、ここへ来て企業のスタンスは劇的に変化している。「転売ヤーのせいで買えない」顧客体験の悪化が、ブランド価値そのものを著しく毀損することに企業が危機感を強めたからだ。

2026年現在、主要メーカーや大手ECモールが導入している対策は多岐にわたる。

事前抽選制の徹底はもちろんのこと、購入時にマイナンバーカードや生体認証を用いた厳格な本人確認(eKYC)を義務付ける動きが急増。さらに、一部のゲームメーカーやホビーメーカーでは「完全受注生産」への切り替えや、シリアルナンバーと購入者のIDを不可逆的に紐付けるブロックチェーン技術の導入に踏み切った。

「顧客を失望させる売り方は長期的には自殺行為。転売屋に売れて短期的な売り上げが立っても、熱狂的なファンが離れてしまえばIP(知的財産)は死にます」。大手エンタメ企業の販売責任者は力説する。

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