【衝撃】「私が店を回す」ものすごく勘違いしているパートさんへの対処法
野放しにされた「勘違い」を正すには、感情論ではなくシステムによる冷徹な境界線の再設定が不可欠だ。労働法務に詳しい人事コンサルタントは次のように指摘する。
第一に、「評価軸の明文化」である。どれだけ勤続年数が長く作業速度が速くても、協調性や指示に従う姿勢が欠けていれば評価が上がらない仕組みを作る。時給や昇給基準に行動評価を直接連動させるのが最も効果的だ。
第二に、1対1の面談（1on1）を定期化し、職務記述書（ジョブディスクリプション）に基づいて「あなたの役割と権限はここまで」と口頭および書面ではっきり境界線を引くことだ。
