サロンボードログイン画面が開かない？原因別の最新復旧手順を徹底解説

サロンボードログイン画面が開かない？原因別の最新復旧手順を徹底解説について押さえておきたい 理由を厳選して解説いたします。

顧客の個人情報やクレジットカード情報を強固に保護するため、現在のサロンボードでは二段階認証設定が標準化されています。ID・パスワード入力後にSMS（ショートメッセージ）や認証アプリ（Google Authenticator等）へ送られるワンタイムパスワードの入力が求められますが、ここで認証コードが届かず足止めを食らうケースが増加しています。

二段階認証で詰まった場合の主なチェックポイントは次の3点です。

1. SMS受信制限の設定：店舗用携帯やタブレットで「登録外の番号からのSMSを一括拒否」していないか確認します。
2. 端末の時刻ズレ：認証アプリを使用している場合、端末本体の時計が数秒ズれているだけで生成されるワンタイムコードが無効化されます。時刻設定を「自動同期」に修正してください。
3. バックアップコードの保管：認証用スマホの紛失や故障に備え、初回設定時に発行される緊急用バックアップコードを金庫や暗号化された社内メモに保管しておくことが鉄則です。