上野駅みどりの窓口は閉鎖？現在地と営業時間・混雑回避の裏ワザ徹底検証
Q1：上野駅のみどりの窓口はどこにありますか？一番近い改札はどこですか？
A1：最も主要な窓口は1階の「中央改札」を出てすぐ左手にあるみどりの窓口です。また、在来線から新幹線へ乗り換える地下3階の「新幹線乗換口」の改札内にも対面窓口が設置されています。不忍改札や入谷改札には現在対面窓口はありませんのでご注意ください。
Q2：みどりの窓口の営業時間は何時から何時までですか？
A2：中央改札のみどりの窓口は朝6:00から夜22:00まで営業しています。新幹線乗換口の窓口も早朝から新幹線の運行時間帯に合わせて営業しています。なお、指定席券売機は始発から終電近くまで稼働しています。
Q3：学割（学生割引乗車券）を買いたいのですが、みどりの窓口に並ばないと買えませんか？
A3：中央改札付近に設置されている「話せる指定席券売機」を利用すれば、窓口の長い列に並ぶ必要はありません。端末のカメラ読み取り台に学校発行の「学生・生徒旅客運賃割引証」をセットし、オペレーターと通話確認することでその場で学割乗車券が発券されます。
Q4：新幹線の指定席を今すぐ買いたいのですが、窓口が40分待ちです。どうすればいいですか？
A4：窓口に並ぶのは即座にやめ、中央改札横や不忍改札前にある「指定席券売機」をご利用ください。当日の新幹線チケットは自由席・指定席ともに画面操作ですぐに購入可能です。通常2〜3分程度で購入手続きが完了します。
